- Expertini Resume Scoring: Our Semantic Matching Algorithm evaluates your CV/Résumé before you apply for this job role: Représentant du Service Client Prise de RDVS.
Urgent! Représentant du Service Client - Prise de RDVS Job Opening In Tangier – Now Hiring DepanFenetres
À propos de nous :
Nous sommes Depanfenetres, une entreprise en pleine croissance spécialisée dans la réparation de fenêtres et portes.
Nous sommes fiers de notre réputation de fiabilité, d'intégrité et de satisfaction client.
Nous recherchons actuellement un Représentant du Service Client / Prise de Rendez-vous motivé et compétent pour rejoindre notre équipe dynamique.
Poste :
En tant que Représentant du Service Client, votre mission principale sera d’offrir un service client exceptionnel en répondant aux demandes par téléphone et par e-mail.
Vous serez le premier point de contact pour nos clients à la recherche de services de réparation de fenêtres et portes, en fournissant des informations, en planifiant des rendez-vous et en veillant à ce que chaque interaction soit gérée de manière professionnelle et efficace.
Vos responsabilités incluent :
• Répondre aux appels entrants et aux e-mails, fournir des informations claires et précises sur nos services.
• Coordonner et planifier les rendez-vous entre les clients et les techniciens, en veillant à leur bon déroulement dans les délais.
• Envoyer des confirmations de rendez-vous, des rappels et des messages de suivi pour préparer les clients à leurs services programmés.
• Traiter les questions et préoccupations des clients concernant le processus de réparation et offrir une assistance après-service.
• Maintenir des dossiers clients précis, y compris les demandes, les détails des rendez-vous et les suivis.
• Collaborer avec les techniciens pour assurer une gestion optimale de leur planning.
Profil recherché :
• Expérience préalable en service client ou dans l’administration est un plus, de préférence dans le secteur des services ou de la réparation.
• Une excellente maîtrise de la langue française, à l'écrit comme à l'oral, est indispensable.
• Une capacité à communiquer efficacement et à créer un climat de confiance avec les prospects.
• Une grande aisance téléphonique, avec une capacité à gérer des conversations de manière fluide et structurée.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, à organiser efficacement les rendez-vous et à maintenir des dossiers précis.
• Un esprit d'équipe et un engagement sincère à contribuer au succès collectif.
• Une bonne maîtrise des outils informatiques.
Nous offrons :
• Rémunération compétitive selon l'expérience et les qualifications.
• Un environnement de travail moderne, convivial et stimulant en plein centre-ville.
• Une formation complète à nos services.
• Des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.
Week-end Off : Profitez d'un équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
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Real-time Représentant du Jobs Trends in Tangier, Morocco (Graphical Representation)
Explore profound insights with Expertini's real-time, in-depth analysis, showcased through the graph below. This graph displays the job market trends for Représentant du in Tangier, Morocco using a bar chart to represent the number of jobs available and a trend line to illustrate the trend over time. Specifically, the graph shows 11 jobs in Morocco and 1 jobs in Tangier. This comprehensive analysis highlights market share and opportunities for professionals in Représentant du roles. These dynamic trends provide a better understanding of the job market landscape in these regions.
Great news! DepanFenetres is currently hiring and seeking a Représentant du Service Client Prise de RDVS to join their team. Feel free to download the job details.
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An organization's rules and standards set how people should be treated in the office and how different situations should be handled. The work culture at DepanFenetres adheres to the cultural norms as outlined by Expertini.
The fundamental ethical values are:The average salary range for a Représentant du Service Client Prise de RDVS Jobs Morocco varies, but the pay scale is rated "Standard" in Tangier. Salary levels may vary depending on your industry, experience, and skills. It's essential to research and negotiate effectively. We advise reading the full job specification before proceeding with the application to understand the salary package.
Key qualifications for Représentant du Service Client Prise de RDVS typically include Office And Administrative Support and a list of qualifications and expertise as mentioned in the job specification. Be sure to check the specific job listing for detailed requirements and qualifications.
To improve your chances of getting hired for Représentant du Service Client Prise de RDVS, consider enhancing your skills. Check your CV/Résumé Score with our free Resume Scoring Tool. We have an in-built Resume Scoring tool that gives you the matching score for each job based on your CV/Résumé once it is uploaded. This can help you align your CV/Résumé according to the job requirements and enhance your skills if needed.
Here are some tips to help you prepare for and ace your job interview:
Before the Interview:To prepare for your Représentant du Service Client Prise de RDVS interview at DepanFenetres, research the company, understand the job requirements, and practice common interview questions.
Highlight your leadership skills, achievements, and strategic thinking abilities. Be prepared to discuss your experience with HR, including your approach to meeting targets as a team player. Additionally, review the DepanFenetres's products or services and be prepared to discuss how you can contribute to their success.
By following these tips, you can increase your chances of making a positive impression and landing the job!
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