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Urgent! Conseiller Client (F/H) - Service client - Marrakech - Allemand Job Opening In Marrakech – Now Hiring Concentrix
Job Title:
Conseiller Client (F/H) - Service client - Marrakech - Allemand
Job Description
**Schließen Sie sich einem Team an, das jeden Anruf in eine Chance verwandelt!** **?**
**Wer sind wir?**
Concentrix ist ein internationales Unternehmen, das in mehr als 70 Ländern vertreten ist.
Wir sind führend in der Verbesserung der Kundenerfahrung und der Optimierung von Geschäftsprozessen und helfen Unternehmen, sich zu transformieren und Exzellenz in einer inklusiven, kollaborativen und innovativen Umgebung zu erreichen.
**Ihre Aufgabe als Kundenservice-Berater/in**
Als Kundenservice-Berater/in spielen Sie eine wesentliche Rolle, indem Sie:
+ **Die Bedürfnisse der Kunden beantworten** : Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen Service, indem Sie Fragen per Telefon, E-Mail oder Chat beantworten.
+ **Probleme lösen** : Identifizierung und Bearbeitung von Anfragen oder Beschwerden, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
+ **Kunden betreuen** : Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen, um das Vertrauen und die Loyalität der Kunden zu stärken.
+ **Zur kontinuierlichen Verbesserung beitragen** : Teilen von Kundenfeedback, um unsere Dienstleistungen und Prozesse zu optimieren.
**Was wir Ihnen bieten**
Bei Concentrix legen wir großen Wert auf die Wertschätzung unserer Talente.
Hier sind die einzigartigen Vorteile, die wir anbieten, um Ihren Beitrag anzuerkennen:
+ **Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Boni** :
+ Sprachbonus für unsere multilingualen Game-Changer.
+ Regelmäßigkeitsbonus ab dem 12.
Monat und leistungsorientierte Prämien.
+ Sonderbonus zu Aïd El Adha.
+ **Hervorragende Sozialleistungen** :
+ Möglichkeit, vor Ort oder remote zu arbeiten (für Personen außerhalb von Rabat, Salé, Kénitra, Agadir, Marrakesch, Fès und Meknès).
+ Vorteilhafte Krankenversicherung und Zusatzrente nach einem Jahr.
+ Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit von Homeoffice nach einer Einarbeitungszeit.
+ Kostenloser Zugang zu unserem Fitnessstudio.
+ Sicherer Transport zu Ihrem Arbeitsplatz ohne logistische Hürden.
+ Kontinuierliche Weiterbildung, um Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und neue, jobgerechte Kenntnisse zu erwerben.
+ **Dynamische Arbeitsumgebung** :
+ Thematische Veranstaltungen und Geschenke im Laufe des Jahres zur Förderung des Teamgeistes.
**Das Profil unserer Game-Changer**
Wir suchen Talente, die:
+ **Perfekt Deutsch sprechen und schreiben** , Englischkenntnisse sind von Vorteil.
?️
+ Über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, gut organisiert, selbstständig sind und eine positive Einstellung haben.
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+ Digitale Werkzeuge beherrschen und eine natürliche Neugier zeigen, um neue Technologien zu adaptieren.
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+ Herausforderungen mit Begeisterung annehmen und eine Leidenschaft für Kundenzufriedenheit haben.
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**Unser Rekrutierungsprozess**
**Online-Tests (1h)** : Nach Eingang Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Einladung, an einer Reihe von Online-Tests teilzunehmen.
Diese interaktiven Bewertungen sollen Ihre sprachlichen, technischen Fähigkeiten sowie Ihre Persönlichkeit bewerten.
Ein entscheidender Schritt, um Ihr Potenzial besser zu verstehen und sich abzuheben!
**Telefonisches Gespräch** : Ein erstes Gespräch mit einem Mitglied unseres Rekrutierungsteams, um Concentrix kennenzulernen und zu prüfen, ob Ihr Profil zu uns passt.
**Vor-Ort-Interview** : Ein ausführliches Gespräch zur Validierung Ihrer Fähigkeiten und zur Abstimmung Ihrer Ambitionen mit unserer Unternehmenskultur.
Bereit, die Herausforderung anzunehmen?
Schließen Sie sich dem Concentrix-Abenteuer an, wo Innovation und Exzellenz aufeinandertreffen! ?
Location:
MAR Marrakech - 70, Quartier Industriel Sidi Ghanem
Language Requirements:
German (Required)
Time Type:
Full time
**If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (https://www.concentrix.com/resource/job-applicant-privacy-notice-for-california-residents/)**
✨ Smart • Intelligent • Private • Secure
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Real-time Conseiller Client Jobs Trends in Marrakech, Morocco (Graphical Representation)
Explore profound insights with Expertini's real-time, in-depth analysis, showcased through the graph below. This graph displays the job market trends for Conseiller Client in Marrakech, Morocco using a bar chart to represent the number of jobs available and a trend line to illustrate the trend over time. Specifically, the graph shows 49 jobs in Morocco and 8 jobs in Marrakech. This comprehensive analysis highlights market share and opportunities for professionals in Conseiller Client roles. These dynamic trends provide a better understanding of the job market landscape in these regions.
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An organization's rules and standards set how people should be treated in the office and how different situations should be handled. The work culture at Concentrix adheres to the cultural norms as outlined by Expertini.
The fundamental ethical values are:The average salary range for a Conseiller Client (F/H) Service client Marrakech Allemand Jobs Morocco varies, but the pay scale is rated "Standard" in Marrakech. Salary levels may vary depending on your industry, experience, and skills. It's essential to research and negotiate effectively. We advise reading the full job specification before proceeding with the application to understand the salary package.
Key qualifications for Conseiller Client (F/H) Service client Marrakech Allemand typically include Other General and a list of qualifications and expertise as mentioned in the job specification. Be sure to check the specific job listing for detailed requirements and qualifications.
To improve your chances of getting hired for Conseiller Client (F/H) Service client Marrakech Allemand, consider enhancing your skills. Check your CV/Résumé Score with our free Resume Scoring Tool. We have an in-built Resume Scoring tool that gives you the matching score for each job based on your CV/Résumé once it is uploaded. This can help you align your CV/Résumé according to the job requirements and enhance your skills if needed.
Here are some tips to help you prepare for and ace your job interview:
Before the Interview:To prepare for your Conseiller Client (F/H) Service client Marrakech Allemand interview at Concentrix, research the company, understand the job requirements, and practice common interview questions.
Highlight your leadership skills, achievements, and strategic thinking abilities. Be prepared to discuss your experience with HR, including your approach to meeting targets as a team player. Additionally, review the Concentrix's products or services and be prepared to discuss how you can contribute to their success.
By following these tips, you can increase your chances of making a positive impression and landing the job!
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